有疑惑需要幫助?12345受理了這些消博會相關訴求

  為期4天的

  首屆中國國際消費品博覽會

  在海南國際會展中心

  圓滿落幕

  為做好首屆消博會期間

  服務保障工作

  12345海口智慧聯動平台

  專門設立消博會服務專席

  及時為市民遊客提供幫助和釋疑

  5月6日15點至5月10日15點

  熱線平台受理涉及消博會問題共1915件

  諮詢類1712件,投訴類191件,建議類12件

  看看12345海口智慧聯動平台

  在此期間都關注到了哪些問題?↓↓↓

  市民:如何購買消博會門票?

  12345海口智慧聯動平台答覆:本次售票以線上售票為主,不以盈利為目的。5月1日10:00開售,分批銷售,數量初步定為5萬張,票價20元/張。社會觀眾線上購票:觀眾可通過消博會官網、消博會官方微信小程序、消博會官方支付寶小程序掃碼購買,也可通過下載碼上辦事APP、中國工商銀行APP、中國農業銀行APP、中國銀行APP、中國建設銀行APP,根據頁面提示購票。

  市民:消博會自駕觀展如何停車?

  12345海口智慧聯動平台答覆:觀眾展期間自駕前往消博會現場的市民,可將車輛停放在五源河臨時停車區域(約 2800 個車位)、長流起步區南片區臨時停車區域(包含濱粵街、美新街、博養街、仲韶街、長北路約 2660 個車位)、金沙灣臨時停車區域(約 1000 個車位)、秀英區政府提供的周邊小區收費停車場(約 4327 個車位)。

  市民:我是秀英區鎮海小區住户,因會展中心要舉辦消博會,已上報車牌號給物業辦理通行證,但遲遲未辦理好。

  12345海口智慧聯動平台答覆:通行證已下發第一批,未領到通行證的居民可以跟現場警力説明情況後通行(限居民)。

  市民:購買消博會門票後,入場是否需要實名認證?

  12345海口智慧聯動平台答覆:為防止黃牛倒賣門票,系統已設置線上購票前置條件,確保實名購票,限制購票數量。通過實名驗證的觀眾僅能為自己購買一張門票,只可同時添加一名未成年觀眾為其購票。(需簽署未成年人進入展館承諾書)。消博會門票沒有紙質票,現場須刷身份證識別人臉信息。同時,請各位觀眾保留電子門票憑證備查。

  市民:我是消博會參展人員,5月8日13:30在國際會展中心乘坐出租車(車牌瓊AXXXX63),於14:14在新温泉國際大酒店下車,在副駕駛遺落一部華為手機。

  12345海口智慧聯動平台答覆:根據市民提供的車牌號,海口市交通運輸和港航管理局工作人員查詢屬於展通公司車輛,經與司機核實車上有市民遺失的物品,已回覆市民告知司機電話聯繫。

  日常生活中

  市民朋友遇到任何問題

  都可以撥打12345進行反映

  12345海口市民服務智慧聯動平台

  會聯動各部門為您解決難題

原標題:有疑惑?需要幫助?12345受理了這些消博會相關訴求→

責任編輯:鄧麗
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